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甄强来到外面,兄弟们都围过来,他将苟老板的意思说出来,很多人义愤填膺,纷纷叫骂起来。
“凭什么要封我们的号?他们说封号就封号,有没有通知过我们一声?”
“这也太霸道了?哪个游戏没有打金的人?他们怎么不封《传奇》和《天堂》?有市场就有需求,不想支持交易,那就干脆取消交易功能!凭什么他们自己的设定有漏洞,最后却让我们玩家买单?”
“我们卖点装备又怎么了?我们还是正版用户呢,他说封就封,这是侵犯了我们的权益!”
“小强哥,我去找认识的那帮水军,我让他们把龙腾搞臭!他吗的,竟然欺负到我们山城棒棒军头上来了!”
“对!干死他 ( 顶点小说手机版) 们!我们要抗议!”
众人的态度一致,就是要抵制这次封号事件,如果龙腾不解决处理好这个事情,他们不介意闹大了让全国媒体都知道龙腾的霸道。
甄强示意大家伙安静,说道:“我们现在要统一口径,第一,我们是正常游戏,根本没有出现过什么人民币交易的事情,符文,宝石,装备什么的都是送给朋友用了而已。第二,所有行动听指挥,三皮,你和你的那些水军朋友保持联系,需要用他们的时候我会联系他们。”
众人答应下来,甄强开始和张德飞安排苟老板交代的任务。
甄强负责与龙腾公司客服交涉,张德飞与那些金主联系,《传奇》暂时没受封号事件波及。但主力都收敛了不少,在祖玛包场的人也偃旗息鼓了。只有几个顶级高手在赤月继续奋战,与其他几个大行会之间的争斗暂时停火。战略储备物资全部转移到几个安全的小号仓库中。
龙腾娱乐游戏公司的客服并没有按游戏区分,支持24小时热线电话,都是声音甜美的女孩子,心理承受能力也很强,让甄强这种带着愤怒情绪的顾客都没法发火,只能耐着性子和客服周旋。
“帮我查一下几个账号的异常状态,用户名500104xxxx,以及510100xxxx。”
“先生您好,这两个账号现在大部分功能都是正常的。只有《暗黑破坏神2》的战网是锁定状态。”
“锁定是什么意思?就是说不能登录战网了?”
“是的先生,除非您重新绑定《暗黑破坏神2》游戏新的cd-key。”
“新的cd-key?这不是又要买一套?你们怎么回事?凭什么封号?你们有什么权利封号?谁允许你们封号了?”
“先生,这两个账号违反了游戏条例第4章17条第二小节的规定,龙腾娱乐游戏公司是有权对账号采取封号处理的。”
“放屁,谁给的你们权力?”
“先生,在进入游戏时,该账号是签署过电子合约的,该账号违反了合约内容,我们公司是可以依据合同法。按照合约中的内容条约对该账号进行处理。”
甄强差点气晕过去,每一款网络游戏在注册时都会有那个电子条约弹出来,上面密密麻麻写着几千上万字,谁会逐条逐字去看啊?
他们有些人连初中都没有毕业。苟老板更是小学生三年级的文化程度,不照样开了大网城?谁玩个游戏还他吗研究合同文本?不点同意就不能进入游戏,谁不是直接点同意进入游戏的呀?
“你们这是流氓行为!”
“先生。请问您还有其他问题吗?”
“我草!算了,那你告诉我。这个违反的第二小节具体是什么规定?”
“具体规定是该账号违反规定,进行线下真实世界的货币交易。”
“你们有证据吗?”
“是的。我们公司有确凿的证据记录。”
“狗屁!证据在哪里?拿出来给我们看!你们这是赤果果的污蔑!什么破鸟公司!草!”
“先生,官方网站会在规定时间内公布处理结果,具体情况请您关注官方消息。您还需要咨询什么……”
啪的一声,甄强挂断电话,他吵也吵过,骂也骂过,可闹了半天就是无法得到他想要的结果,他这才知道龙腾的态度太强势,就以一个线下交易证据确凿为由,封的毫不手软。
他现在疑惑的是不知道哪个环节出了错,因为和金主的现金交易都是走的银行卡汇款,龙腾公司再牛逼,这个游戏服务器总不可能监管到银行里去了?
那么只有一种可能,是金主出了问题!
张德飞这时候有些担忧地汇报道:“小强,7个金主里面有3个联系不上!联系上的4个人都发誓不关他们的事,他们也是受害者。”
甄强问道:“另外3个是谁?”
“一个是情迷李嘉昕,还有一个是遗忘冬天,最后一个是一辈子去爱。”
甄强眉头皱起来了,怎么是这三个人?
后两个还好,遗忘冬天最初打算直接买99级号,可听甄强报价2000块时放弃了,改自己练,但后来玩的不爽,花了800块买了一套暗金装备和弓。
一辈子去爱也是差不多,为一把野蛮人的双手剑付出了300大洋,而且他也是山城人,距离近,直接开着小钢炮摩托车带着钱过来,爽快地给钱。
难道是那个叫做情迷李嘉昕的家伙?
甄强越想越不对劲,这个家伙是一个不折不扣的游戏狂,有钱又有闲,自己这边有人带着他一起玩过很多次,也算是知根知底了,大家都是第一批进入战网的玩家,他对符文和宝石有近乎偏执的爱好,买了几千块钱的符文。
而且他也对甄强也很放心,第一次1000块钱说汇就汇,第二次也是,lc上谈好价后半个小时就汇款了,虽然汇款人是个女人的名字叫刘翠兰,但他解释说是阿姨在帮忙,他忙着玩游戏没空出门。
不应该是他?甄强觉得不像,这个叫情迷李嘉昕的玩家,lc账号也看不出异常,平常说话聊天挺猥琐的,看昵称就知道了,肯定是个暗恋港姐李嘉昕的宅男,这样的人会出问题吗?
看见甄强陷入思考,张德飞在一旁提示道:“小强,不一定就是他们三人啊,那些信誓旦旦保证自己没出卖我们的人,我们就真能信他们吗?”
对呀,这没凭没据的怎么能证明自己的清白?可这么一说,甄强的头更晕了,究竟是谁出了问题?他都快要崩溃了!
大家都没辙了,苟老板交代的任务完成不了,谁都别想有好果子吃。
“叫那帮水军发帖!我们要申诉!”甄强咬咬牙,拍板了这个决定,可能他自己都不知道,这么一拍板,全国上下很快就知道了新天地网城,各种正面负面消息都有,不管苟老板和甄强他们是否愿意,反正他们火啦!
……
杨云赶到公司,赵永平将汇总的消息发给他看。
一条超长名字的热门贴,名叫《龙腾无故封我号,霸王条款没商量,酿成损失无人赔,特来论坛求帮助》,被诸多泡论坛的网友们人工置顶。
“哟,读起来还挺朗朗上口的!”杨云笑起来,顺便点进去看了看,不过越看他的表情越严肃。
这篇帖子是实名控诉,一般情况下,网友们都会尽可能地隐藏自己的信息,就和实名举报一样,隐藏自己可以让自己更安全一些,实名举报出来,很可能会遇到各种不可预料的麻烦事情,比如说骗子找上门假扮律师,被控诉对象借机打击报复等等。
但是这个帖子的发帖人很聪明,他们知道在龙腾服务器上他们的信息早就被查的一清二楚,所以干脆就实名控诉了,将自己购买的正版游戏盒,龙腾游戏专营店开具的发票,新天地网城的营业执照,法人代表苟建星的身份证,网城玩家们的集体照相,全部发布出来。
人人都说,没图说个蔡国庆,有图有真相的帖子一般都很火,更何况是这种玩家和游戏公司直接对抗的帖子,被疯狂转载着,多家网站和论坛上都出现了类似的帖子,不同的id疯狂发帖,实名举报龙腾公司侵犯玩家利益,希望社会舆论监督。
“根据统计,全国排名前50的论坛和门户网站基本都出现了这些消息,今天早上刚刚上班,不少同行都打来电话,问我们是什么态度。”
赵永平解释道:“这些帖子是今天早上8点突然出现的,我们所有人都没反应过来,危机处理小组正在协商这个事。”
杨云问道:“所有的地方都是8点出现的?”
“是的。”
“这说明他们是有预谋有组织的呀!我们在这件事上有没有做错?”
“我问过马科斯,是玩家违反了游戏合约,他们进行线下人民币交易,我们证据确凿,其中有一批交易单还是林总提供的。”
杨云心里有数,他点点头说道:“既然证据确凿就好说,你们在官网上澄清一下,然后将一些有影响力的媒体喊过来,追踪报道这件事,让《京城青年报》做个深度专访。”
啊?
所有人都愣住了,难道杨总是嫌事情闹的还不够大吗?