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“你们大家都听清楚了!以后任何客人来都不能独立使用洗手间和厨房,全部实现共用。这不是宾馆,这是家庭旅馆,所以要首先体验家庭的功能和家庭的感觉,我们一定要跟客人表达清楚这个概念。”
在起居室里,邹静在给所有的员工开会,她表情严肃,间杂着一种气愤,说起话来有点上气不接下气:“说什么都不能让苏C的事件重演了,我们吃了这么大的亏,这个教训太沉重。”
叶航试着问:“邹老师,您的房价不是卖得很好嘛?我真的不知道我什么时候能赚到100多万加币来。”
邹静正色道:“房价算什么,我气愤的是她竟然住到我家,利用法律的漏洞跟我耍赖皮,原来是深入敌后来侦查我们的经营方式的,接下来把我的房子买走,用我的房子跟我抢生意,跟我作对,你们说我是不是吃了大亏了?”
大树:“苏小姐的做法是有过分的地方。现在看来她是策划很久才予以实施的,我们一直在明处,她在暗处,确实很难防范。再加上她已经开始考取了房产经纪资格,对加拿大的有关房产方面的法律是很了解的,从经营角度上讲,她给我们打了个措手不及。”
叶航补充说道:“从营销的角度上讲,她还没拉走咱们的客人,但是她已经跟我和卞宁谈起过我们正在进行和后续的营销计划,我们对她已经没有秘密可言。”
卞宁:“当时我和叶航也没想到她是在套我们的话。我真没想到学校与社会真是两个天地,相比较学校真是单纯而简单的地方,社会太复杂了。在这个之前我一直以为加拿大的社会是很质朴的。”
大树:“呵呵,走出校门必定进入社会,有社会就会有阶级斗争,有种族倾轧,有宗教冲突,有感情矛盾。这应该是生活原本的样子。”
邹静打断他们说:“我想好了,不能就这么算了。叶航,卞宁!”
两人答应。
邹静:“她不是刚刚开始营业吗?都是网上订单是不是?”
叶航:“是的。只是开放预订,价格比我们的略微低一些。”
邹静冷笑一下:“呵呵,她这人真是厉害。那么我也要她看看我的手段,我当年带着女儿独闯海外,也可谓不是猛龙不过江。叶航,卞宁你们俩现在就上网,把她网上的开放出来的房间,单位全部预定,要反复预定,预定到两个月以后。”
大树睁大眼睛看着她。
叶航:“老板,预定是要花钱的。”
卞宁:“对啊,老板,是用你的信用卡对吗?再说,钱花了又不去住,那不是吃的亏更大?”
邹静:“笨蛋,你们不会用网上平台的支付保护期啊?”
叶航:“哦哦哦,我明白了。就是可以押金预定,入住前的12小时可免费取消。我们预定了,到入住前免费取消预定,对吧。”
邹静:“对的,就是这样做。”
卞宁:“可是,如果预定太多,又或者忙忘了,平台支付了咋办?”
邹静:“所以要用你们自己的信用卡啊,用你们自己的钱会时刻关心有没有被扣,要是用我的信用卡不小心被扣款了,你们最多跟我说声对不起,我还能把你们怎么样?所以,用你们自己的。”
大树:“哇塞,这可是恶意预定。”
邹静没有理她,继续自己的命令:“你们还要把我们的支付保护期尽量提前,提前到24小时,36小时,防止她也这样恶意预定搞回我们,如果能提前我们就有充裕的时间调整揽客。还有,我要去平台办公室,跟他们谈谈尽量取消我们的支付保护期,我们营业这么长时间了,给他们贡献了那么多利润,我们应该跟他们谈谈条件了。”
大门一阵响动,温妮和小强结伴从外面走回,两人相互挥手一个上楼,一个下楼。
叶航和卞宁走回到自己的电脑前去工作。
邹静看见这两个年轻人回来,就问大树:“喂,问你个问题,你那个同学林同是在银行做基金经理,是不是家境很殷实?”
大树:“这个我就不知道了,他以前还做过主任工程师呢。国内的事情我已经不是很清楚了。”
邹静:“我看他混得肯定比你厉害,应该是家底不薄。所以我才让温妮跟他儿子交往,希望这是对的。”
大树摇摇头,轻轻叹口气。
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厨房间,小强在洗带饭的饭盒,大树站在他的傍边,看着他操作。
大树:“这夏令营的课程和全部的作息都跟开学后的中学是一模一样的,你感觉怎么样?”
小强:“叔叔,我感觉挺新奇的。跟国内太不一样了。首先你不用穿校服,第二,没有高中初中的区别,只有入学年级的区别;第三,没有严格意义上的班级一说,只有选课之后的同学一说而已,太新奇了;第四,我不得不学会演讲,当着那么多同学的面,好难啊;第五,你得每天带中午饭,这个真是头大,怎么带啊?真的不容易适应。”
大树:“呵呵,你要想在这里上大学,这些都是必须经过的,还有一样你可能还不知道,对了,你们的夏令营没这个,那就是社区服务。你要无偿服务社区至少一百个小时。拿到这个,再加上各科及格以上的成绩,你才能顺利毕业,也才能上大学。”
小强:“戴叔叔,你们当年留学,没有我们这么麻烦吧?”
大树:“呵呵,你们真是温室里的苗苗。我们当年谁给钱读书啊?我们的爸爸妈妈可没有你们现在父母那么富有,我们都是依靠自己。不过那时我们是直接来留学上大学的,没经过中学的磨练,所以语言上一直都不是太好,尤其是发音,基本改变不了。”
小强:“哇,我爸爸也这么跟我说的,但是我还是难以理解。可能是因为没有见过吧?但他说了,一定要我坚持住,要是我能坚持住,并能上一个名牌大学,他会考虑给我买个房子。”
听到这里,大树连忙发问:“哦,他怎么没跟我说起这事?你跟温妮说过吗?”
小强:“说过了!幸亏她帮我搞定演讲的PPT,要不然我真不知道在班里该怎么办?”
大树若有所思地点点头。