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这时林老爷子和齐秋实先后进门,产销双方正式见面。
齐秋实高兴道那以后就拜托瘦猴了,我们以后去沪海出差,就找你了。”
“没问题,我一定扫榻相迎,热情款待。”瘦猴笑着又道不过在这之前你得给我两个安装工人。”
瘦猴看他们没明白,“你不是让我去安装吧这玩儿意目前我还不敢动。”
“哦你放心走时,一定让你带去安装工人。”齐秋实说道。
方默南看到瘦猴能想到这一点儿,已经了得。“瘦猴光想到这些还不够。”
“老大。”叫名字又显得不尊重,瘦猴他们叫不出口,梁子是大哥,那么方默南就成了他们的‘老大’。“这不就是卖吗,人家看了咱的成平,把征订单往各个百货公司一送,就解决问题了,人家还屁颠屁颠跑来拉货了,生怕晚了。”
方默南摇摇头道瘦猴让你去沪海,你这些年走南闯北,见识眼界已是不凡,胆大心细。你再想想我们是要做长久的买卖,不是卖完就跑,一锤子买卖那是游商小贩。”
“你意思是,说,我是个粗人,直白点儿,就像我们开商店时和公安、混混还有其他,上至我们上边的官头头,中间周围店家的关系,下到顾客们的关系打好。”瘦猴说道。
“哎有点儿那么个意思,只是话不好听,应该这么说我让你去沪海是建立销售渠道和做好售后服务。”
“我希望你做到的,是在沪海的家电销售圈子里,形戍良好的人脉关系,树立起我们公司的良好的企业品牌形象。只要说起我们企业的产品那就是质量合格,服务一流。还要在沪海的消费者那里培养起对中腾实业公司信任和忠城。所有这些,可不是那么简单地用卖三个字所形容的。”方默南说的振振有词,他们听的云山雾罩。
“南南说得不,一个企业做大做强做的长久,就是要有良好的信誉,像世界上的知名企业,那个不是几十年甚至上百年的历史。咱们就要往那个方向努力,再说难道国内现在这种物资短缺的现象会永迈持续下去?那是不可能的,咱们既然占了这个先机,就要做到以后即使风扇企业多了起来,顾客提起咱们的风扇就得竖起大拇指。当市场上的供求关系发生逆转,到那时候,大家拼的就是渠道,可以说是人脉和品牌。”林老爷子语重心长地说道。
“刚才瘦猴说的要带走安装工,这个就很好。咱们的吊扇得送货上门,亲自安装。”方默南说道。
“这个安装服务得咱来做,如果把这么漂亮的吊扇,因为安装失误而坏了,多不值。还有其他的服务吗不跳字。瘦猴感到不解。
“当然有”方默南道首先一点,你现今要做的是做好顾客的服务,不管是哪家顾客卖我们的产品,你都要和他们搞好关系,绝对不能有傲漫轻视的表现。不管咱们的货多紧俏,你对于顾客都要笑脸相迎,要记住他们的姓名、职务、联系,必要的时候还可以记下他们的家庭住址,社会关系,咱们的潜在顾客也许就在他们中间。逢年过节的问声好,道声安,千万不能得罪人,谁里面有没有贵人”
“还有得安装客服,谁的吊扇要是有毛病了就必须上门维修。还有专门的话务员,一天二十四小时,都有人接听,吊扇出了问题,以最快的赶去。”方默南接着说道。
“那要是深更半夜呢”胖子故意道。
“也得去说道就要做到,况且这也不是大事,我们力所能及的事。”方默南道。
“这么多啊有得做了。“瘦猴想想事情还真多。
“瘦猴,锦绣你也带走,正好给你帮忙,”方默南说道,候锦绣,瘦猴的大妹,在商店干得不,人也机灵、认真负责,正好也带走。“还有问题吗不跳字。
“有我能不能喝了梁子大哥的喜酒再走。”瘦猴说道。
“咦梁子都要结婚了,事前没一点风声。”方默南盯着梁子,直看的人家脸红
“本来想办得,可谁赶上严打,所以就推迟了。”梁子不好意思道。
“谁家姑娘?”林老爷子也八卦道,喜事谁都想占个喜气。
“这个还真有点儿小说里写得,英雄救美的故事。”胖子详情叫嚷道今年,我和大哥去羊城进货的途中,火车中途停留半个小时,怪闷得,我们就下火车在站前广场上逛逛,谁知广场上,当时几个小年轻不但偷了人家姑娘的钱,还见财起色心,拖着人家姑娘往胡同里走,被我们两个给打晕了。”胖子给那里说的眉飞色舞的,他们牢记方默南的话,所以下手极快,一击即中,不敢耽误,拉着那姑娘就跑。带到安全地方,他们迅速离去,到目前胖子都没想明白那女的是找到这的。
梁子看不接着道本以为只是路见不平,萍水相逢,没想到前几天她找来了,我娘误会了,将就的就留下了,相处下来觉得还不,至于结婚得南南相看过。”其实还有最重要的是他没说,当时虽然那几个人没得逞,但她的衣服被撕破了,最糟糕的是有人认出了她,保守的人们以为她自身不正,才会让人觊觎。家里人受不了人们的非议,邻里还说她是个女流氓,差点儿没按个流氓罪,所以家里把她赶了出去,认为她败坏门风,可谁知又差点儿遇上那几个小流氓,幸亏人机灵,家乡实在不能待了,辗转才找到了他。
“哦你结婚,还得我相看。”方默南戏谑道,“是不是长的太漂亮了。”
“你也这段不安稳,所以她没敢出来。”梁子维护道,他只是希望将来的另一半能得到她的认同。
“算了,不逗你了。这么我的眼光,就帮你看看。”方默南说道。“别怪我的眼光太挑剔喽”
“瘦猴放心的走,过年时等你再结婚行不,别耽误大事。”梁子说道。“你啥时候也领个儿,咱县里你又看不上。”
“哼那些歪瓜裂枣,俺穷的时候,看俺的眼神恨不得瞧到天上,现在俺才不要那些个势力眼。”瘦猴话说的轻飘飘,眼神中有一丝不屑。
瘦猴带着,四个安装工,还有县里招收四个职员,包吃包住,月工资30元。就为了这四个名额,许多人就争破了头,要这是去沪海工作,那简直无法想想的地方,一步登天了。
瘦猴没有请自家亲戚的任何一人,为此许多亲戚不满,在瘦猴家门口,骂骂咧咧的,不过瘦猴不在意这些,当时穷的时候没人帮忙,他娘甚至去市场捡烂菜叶子,还差点儿,被当成小偷给抓了。那个时候他就发誓,这些亲戚不要也罢。
到达沪海后,在淮海路边上的一个里弄租了一处办公用房,前面有个小门面,后面还有仓库,加起来五六百平米,租金才450块。当然,450多块钱对于当时的人来说,也是天价了,但方默南还是觉得简直便宜得像是白拣一般了。
在得知这个租价之后,方默南让瘦猴找找附近有没有要卖的房子,如果能够花个几万块钱直接买下来,放上十年”这一处房产起码也得值上几千万了。几个月后还真让他找到了,方默南花了将近十万块钱买下了两处房产,每处大约有7、8百平米,高兴的她夜里都能笑醒。
瘦猴把办公房整饬的很干净,挂上牌子,安装就算是成立了。因为这是节已经是十月了,已经过了电扇的最佳销售时节。最主要的是产能不足,必须再保证外销货物,才能轮到他们,所以他们销售的主力在宾馆、咖啡厅,也算是活动广告了。瘦猴凭着三寸不烂之舌,说动这些有小资情调的地方,不用纳凉,打开灯,朦胧灯光中,也能增加情趣和档次。好像不卖他的产品,档次跟不上,落后不少。
瘦猴他们没有打广告,有经济意识的经销商就像猫儿闻着鱼一样,自然就‘上钩’了。
飞来了如雪片的的订单,齐秋实乐呵的,哎呀看来又得上一条生产线,幸亏现在是冬天,淡季,马上组织人力。还幸亏县机械厂地方够大,够他们折腾。装配工人也直接招人,这些不需要太多技术含量,培训过后就能上岗。
齐秋实忙得不亦乐乎,厂子走上正轨,林老爷子教会了徒弟后,过的悠闲日子。方默南他们还是老样子,该学习的学习,该练琴的练琴。雷纳德则有更多的跟老爷子探讨博大精深的国学。
老爸修路接近了尾声,终于在温度下降上冻之前,修完了所有的通村主干道。他吃住在工地,紧抓工程质量,老爸还受到了表扬。为此在未来的大量的汽车涌入时,道路经得起考验。道路通车时,县里举行的盛大的通车仪式,来往于村里拉农副产品的车,加快流通,这是一条快速的致富路。
日子如流水般的静悄悄地划过,转眼又到了深冬,圣诞节前夕,程世贵和韩志谦又驾着车跑来了。家里住不下了,这回方默南和他们一起去农场住了,这里地方大,‘装修’后甚至比家里方便,当然最主要的是这里人少,不会惹来麻烦。
“路上还安全吗不跳字。方默南问道,车匪路霸四处横行,无数无业青年呆在家乡打架斗殴、偷鸡摸狗、杀人越货的屡见不鲜。
“还行,谁还敢顶风作案不成。”韩志谦说道,马修一直在国外,不了解,他可是深有体会。
“日本股市涨势良好,得追加投资。”程世贵说道。在这次进入日本股市的过程中,香港的程家占得先机。
“明年七月之前,逐步回笼资金。”方默南说道。
“哦资金往美国转移。”程世贵确定道,从意大利退出来后,除了一部分带去奥地利,他就带着资金前往日本进行投资,事情进展顺利后,他去美国进行一系列的观察。
“嗯”方默南点点头。
“对了,‘南南’我们找了你需要盖大楼的材料。”程世贵说道。“酒店你打算建在哪?”
“你们想把它实现。”方默南说道,本来她就是画着玩儿。
“这么好的建筑当然要建,为不”韩志谦说道。“以现有国家的开放速度,酒店市场前景不,我看就建在特区吧那是改革的前沿阵地。”
“在等等,资金方面还是有点儿紧,等到五月份,吊扇资金回笼了在说也不迟。”方默南想了想说道,“具体的设计还得找专家,我那只是草图。“
“在美国时,我找了最著名的建筑事务所,他们很有兴趣。”程世贵说道。“谁来管理这酒店。我们可很忙,根本抽不出。”他提议道梁子如何,在你这儿窝着大材小用了。”
“呵呵……我正想着让他出去闯闯,你正好给他指了个去处。”方默南笑道。“说起来这个,梁子就要在农历新年前结婚了。
“可惜不能参加他的婚礼,不过礼物我们带来了。”韩志谦笑着说道,“没想到我们中间他最先结婚。”
“新娘漂亮吗不跳字。韩志谦好奇的问道。
“不。”方默南简洁道。
“他们时候。”程世贵问道,话音还没落,梁子和胖子就进来了。
他们双方彼此一阵问好,坐到炕上,暖和,聊聊彼此的事情。
“恭喜了,梁子。不能来参加你的婚礼,礼物不会少的。”韩志谦把礼物递给了他。
韩志谦送的礼物倒省劲,两套衣服,男的西服,女的喜庆的呢子大衣,皮鞋。外加两枚翡翠同心扣。
“你到讨巧。”方默南晃了一眼笑道,“老坑玻璃种,翡翠中的上品。”
“哪来的。”方默南好奇的问道。
“呵呵……赌石得来的。没想道手气好,赌毛料时中的,小了点儿,只能做成小玩儿意。”韩志谦得意的笑道。
“呀你还有这本事。”方默南说道。
“随便玩儿玩儿。不过,‘南南’懂行,一眼就认出老坑玻璃种。”韩志谦说道。
梁子把它们捧在手心,犹如捧着一汪绿,波光流动,煞是好看。
程世贵递上的是个性化的情侣手表。
梁子打开表盒,男表尊贵大气、低调奢华,女的婉约精致、小巧玲珑。“这太贵重了。”他也不是昔日的吴下阿蒙,当然认得此表。
“结婚礼物,可不行退。”程世贵说道,“表的后面有你和新娘名字字母的缩写,独一无二,只此一对。”
“江诗丹顿。”方默南扫了一眼道。“我家就快成了名表展了。”
“很有名吗不跳字。胖子不解的问,不过这表真好看。
“江诗丹顿成立于1755年,为世界最古老的钟表制造厂,也是世界最著名的表厂之一。传承了瑞士的传统制表精华,未曾间断,同时也创新了许多制表技术,是世界上历史最悠久、延续最长的名牌手表,每年仅仅生产2万多只,其表盘上的如瑞士国徽般的十字标记,已经是品位、地位和财富的象征,顶级手表。”韩志谦说道。
“妈妈呀这得多少钱。”胖子指着手表叫嚷道。
“两万多美金。”程世贵随意说道,从里得知梁子要结婚,正好这个当礼物。
梁子把表放回盒子里,的放好。
程世贵向方默南使了个眼色,方默南点头颔首后,“梁子给你看些。”他把酒店的示意图递给了他们两个。
梁子翻看了一下,抬起头来,诧异地看着他。
“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。不适合窝在这里了,有没有也出去闯一闯的想法。”程世贵修长的手指,点着炕桌。
梁子看看方默南,又看看他,还没,胖子却憋不住了,“这你们都走啊俺咋办?”
“噗嗤……”韩志谦捶了胖子胸一下,“你瞧你那个熊样谁说丢下你了。酒店的事,梁子一个人也忙不。”
“呼那就好”胖子开心的说道,瘦猴去沪海闯荡,让他眼馋了好久,还被梁子‘训斥’了一顿,别眼皮子太浅,没出息。‘哈哈……’老大果然没忘了他们。
梁子道我们都走了商店办?还有啥事,南南谁给你跑腿。”
程世贵心下满意地点点头,看看方默南,示意她,“走吧走私货这种灰色收入也不是长久之计,国家会不打击。以后店里的主营会集中在服装上。”她顿了一下接着道韩志谦给发货,我这边收货就行,方便快捷,不用你们跑南跑北的。再说,县里车站那几个人都是老熟人了,说一声就行。”
“是啊平常没少给他们带货,小恩小惠的招待着。”胖子说道。
“还是梁子觉得管理酒店很简单。”韩志谦激将道。
“不是,只是有些舍不得,在南南这里学到的更多。”梁子强打起精神说道。
“行了,大老爷们的,别跟哪悲春伤秋的,婆婆妈**。纸上得来终觉浅绝知此事要躬行。”方默南接着道好男儿志在四方,出去闯一闯。”
“酒店管理里面的学问大着呢”韩志谦说道。“有的学了,还是梁子没信心。”
“你也别激我,我懂。”梁子说道,“南南,让我去的,我就去。”
“我看好你,临走时我会给你一本小手册,对你有帮助,不至于两眼一抹黑。”方默南说道对了,不会的可以找你儿秋红叶问问。”
“嗯”梁子点头。
“吗其实姜子牙成功的秘密就两件事:姜子牙81岁当上国务总理、三军总司令,人家前八十年就做两件事:好好学习,锻炼身体。”方默南说道,这段林老爷子又开了‘新课’,讲的就是姜子牙。
“呵呵……你说的还真是逗乐。”程世贵笑道,“不过仔细想想也对,姜子牙这个人,80岁之前,默默无闻,就是一个钓鱼为生的穷光蛋。没钱,没房,没车,连个都娶不上。简直就是个彻头彻尾的失败者,而且,年过八十,身无长计,可以半截身子入土,这一辈子也就没希望了。这样的人,搁在今天,那简直就是早就悬梁自尽,切腹自杀了。可是,他老人家时来运转,80岁高龄,遇到了周文王。从一个穷光蛋,一越成为一人之下哦,万人之上的“丞相”。指挥了“武王伐纣”战争,成为西周王朝的开国功臣,被分封到齐国。世世代代享受荣华富贵。”
“姜子牙是那个姜太公钓鱼愿者上钩,封神演义的里人,对吧”胖子听完程世贵的话,挠着头问道。
“对”韩志谦说道。
“嘿嘿,这对多亏了林老爷子每晚讲的故事。”胖子憨笑道。
程世贵针对方默南所说地两件事,意味深长地说道机会留给有准备的人,身体*的本钱。”
“我明白,终身学习、终身奋斗。活到老、学到老。”梁子颇有感悟的说道,“我也会好好督促胖子的。”
“我也要啊”胖子苦着脸道,他最怕读书了。
“当然有难同当、有福同享。”梁子难得开玩笑道。
“傻瓜,又不是让你背书,既然,我们是华夏人,为不挖掘挖掘的成功智慧。中华民族自古以来就是足智多谋的民族。全世界的智慧都放在国人的脑袋里。古人给我们留下了太多太多的智慧,我们大可以去老祖宗那里,取取经,充充电。你说呢?古代的帝王将相都是活生生的成功学教科书,从他们哪里学来的知识和经验,可以说是一方水土养一方人,现学现卖。还不用交学费,这样的便宜买卖,上哪找去?”方默南好笑地说道就当看小说好了,总比看那些乱七八糟的强。”
“嗯嗯”胖子点头,他心里明白这也是为他好,为了不被他们抛下,俺拼了。
梁子过完年临走时,方默南给了他一本手写的小册子,里面有:酒店管理、心理、旅游、营销、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店管理十要素。有好多是方默南后世住酒店的感悟,一并写了他,希望对他有用。
是 由】.