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263、
陈铮悠然自得地端起咖啡,轻轻地啜了一口。“那么然后呢,你们”
“我们当然想把第三家酒店也做好啊,跟前两家一样,改革一下服务的范围,但是,赵总死活不同意,我们都又重新递交的方案,重新搞了市场调查,他还是说不行!”秦悦滔滔不绝地诉着苦:“他那些理由都是老生常谈,都是很落后的,只为少数人服务的理论。这个人你也熟悉吧?你觉得是我们的想法不对呢?还是怎么着?”
陈铮也感觉一时不好回答:“你等我想一想啊,赵总,这样,等我想好了,我会告诉你,我已经有个初步的办法了,不过你们别急,别跟他闹僵了,人家毕竟是元老,是一把手!”
“知道,那麻烦陈大哥了!有消息赶紧告诉我们啊!”秦悦打完电话,很兴奋地看着陈若风:“他有办法!”
陈若风有点怀疑地看着秦悦。
秦悦正色说明:“他真有办法,就是不太确定,你不相信啊?”
陈若风笑了笑,陈铮如果不能马上回答的话,那说明他的办法不可靠或者其实没有什么办法,大概还要跟郑元哲这小汇报和请示去。郑元哲这小子?一想到这几个字,陈若风就忍不住地笑。
秦悦看陈若风笑得这么古怪,就一脸纳闷:“若风,你怎么了?有什么事情这么好笑啊?”
陈若风咽了口空气,顺便收敛一下笑容:“没有没有,我相信陈铮,咱们等消息吧!你去忙吧?”
“你确定吗?相信吗?”秦悦被陈若风莫名其妙地笑搞晕了,总感觉她好像不相信陈铮有本事解决这个难题。秦悦是一丝怀疑都没有的,她觉得陈铮的能力超强,连那么拧那么酷的总裁都搞得定,还有什么事情解决不了呢?
陈若风一本正经地再次点了下头,秦悦这才放心地走了出去。看到秦悦出去闻,陈若风自己又笑了半天,郑元哲这小子!哈哈,如果让他知道她在背后这么称呼,估计胡子不用刮,全都气得掉光了!恐怕还没有人这么喊过他吧?
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郑成利夫妇十分担心,这个周正林吃了个哑巴亏,他能无动于衷吗?但是,居然到现在都没有动静呢?
郑母疑惑着:“你问了元哲了?周家真没行动?”
郑成利沉重地摇摇头。周正林为什么没有动静呢?这可不是什么好事,郑成利总是有种山雨欲来风满楼的担心。
看着丈夫沉重的神色,郑母心里也不好受,她只好胡乱地劝着:“成利,我觉得,也许周正林不想把事情闹大,也许是萌萌不愿意啊,萌萌那孩子还是挺通情达理的,和她父亲不一样。”
“你啊,看人总是看不准,前边是朱瑞,后面是周萌萌,这个周萌萌可是心计很深,十个朱瑞都赶不上她。”
郑母到底心里还是心疼着周萌萌,不愿意听丈夫这么说她的干女儿:“怎么能这么说?这孩子挺单纯的,就是太痴情。”
“算了算了!就是聊不到一家去,你啊,得到的教训就是记不住,看着吧,这事没有完,不会这么风平浪静就结束了!”
郑母被丈夫说得又提心吊胆起来:“要不?我去跟萌萌再解释一下,别弄得两败俱伤?”
“没用,还是留着你这张老脸陪我吧!我只是想不到,除了周家撤资,还会有什么动作呢?”郑成利若有所思着。
“会不会绑架了陈若风,这样就会让元哲乱了阵脚?”
郑成利忍不住笑了起来:“你啊,是神探柯南啊?还推理起来了?算了,你还是多想想以后怎么跟陈老师相处吧,关系弄得这么糟糕,将来有你好看!”
郑母不服气地瞪着眼睛:“她敢怎样?说什么我也是长辈!再说,还不知道元哲的耐心有几天呢?”
郑成利无可奈何地摇摇头,妻子这个脑袋真是可笑,已经养尊处优习惯了,连动脑子都变得简单,思考事情都不会拐弯了!
“我又说错了?”郑母问郑成利。
“不说了,你自己悟吧,我得去书房静下心,想想这个老狐狸能出什么损招!”
看着丈夫走向书房,郑母觉得他有点夸大其词了。
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这天晚上,郑元哲在陈若风所在的和盛大酒店接待客人,赵总不敢大意,一直在外面等着,生怕有什么闪失。越怕鬼就会越见到鬼,生怕郑元哲喊他,赵总战战兢兢地在走廊里徘徊着,这时偏偏陈铮出来,一脸严肃的样子:“赵总,有请!”
陈铮这四个字如雷贯耳,赵总立刻应着:“好好!”
进门一看,还好,除了郑元哲,还有一个诸夏在这里,其他人都离开了。
“郑总,你们吃得还满意吗?”这话问完,赵总都想打自己一个耳光了!
“你说呢?”郑元哲凌厉的目光扫过赵总。
赵总不知有多少不满意,全身热了起来,估计这顿批评是难免了!郑元哲的脾气,在传说中是一言九鼎,很容易暴跳如雷的,所以谁也不愿意成为郑元哲的眼中钉,不愿意被他疾言厉色地批评。
“赵总,你这酒店怎么经营的?菜还是原来的菜,价格也是原来的定位吧?我们一进来,当时还真吓了一跳,才几个客人啊?客人都比服务员少了,怎么回事吗?”陈铮先质问起来。
赵总松了口气,幸好是陈铮开口的,他小心地回答:“这个,现在的酒店行业也不好做,你们也知道,大形势在那里,单位公款吃喝少了,这是一大块,另外公司一些老总,也相对来得少了。咱们这酒店一直是为高端人群服务”
“什么叫一直?”郑元哲冷冷地问。
赵总硬着头皮解释:“就是我接手以来,一直是这种经营方式,不过,幸好郑总是支持的,您说这个酒店的定位很好,宁缺勿滥,这样才能留住老客户。”
郑元哲皱起眉头:“我说过吗?”
陈铮眨着眼睛,想了想,摇了摇头,这种小事真是记不住了。
“好吧,就算我说的,这也是此一时,彼一时,你们都快要关门了,还不想办法吸引更多的客源,你准备守株待兔到什么时候?”
赵总擦了下额头的汗:“郑总,那个,我们也一直在探索,在摸索中,现在还没有最后定好方案。”
“有了方向了?”诸夏圆场着:“挺好的,做什么事都不能孤芳自赏,适应新形势很重要。赵总是经营酒店的老人了,自然有自己的一套方法,这不,都已经在筹备了?”
“这种速度”陈铮嘟嚷了一声。
陈若风和秦悦得到消息,此刻正在门外偷听呢,听到赵总同意改革方案,两人悄悄地击掌庆祝。
“如果你手下员工不得力,我可以帮你调整几个过来。这酒店要越做越活。”
看到郑元哲满脸不高兴,赵总连连道歉:“请稍等,我叫一个人过来,我们这里人才还是有的”说着,赵总就快步出门去叫陈若风,一开门,就看到尴尬的陈若风和秦悦,他也顾不上责怪她们偷听了,小声叮嘱:“陈经理快进来,郑总想了解一下咱们下一步的新的经营方案”他一边说一边给陈若风使眼色。
“啊?啊!好好!”陈若风忍着笑,堆出一脸很职业的表情,秦悦也悄悄地跟了进来。
郑元哲看到陈若风进来,眼睛就有点转不动了,直勾勾地看了过去。
“郑总,这位就是咱们的陈经理,她主要负责这次的筹备方案,具体的情况 ,陈经理,你跟郑总汇报一下。”
“我?”陈若风好像没有准备,感觉很突然。
赵总又给陈若风使眼色,让她快点介绍。
“哦!好吧!跟前两家酒店差不多,也主要是调整一下服务对象。我们这家酒店两边都是居民小区,人员众多,而且都是普通居民区,消费水平中等,所以根据这些情况,我们准备调整一下消费标准,取消最低消费限额的规定……”
看到郑元哲看着陈若风的眼神越来越含情脉脉了,诸夏沉不住气了:“陈……经理可以坐下说话。”
陈若风微笑着向他点头致意,还是继续站着回答:“我们还推出一些新的优惠措施,比如,家庭套餐,另外送一个特色菜;生日宴会,送生日蛋糕或者鲜花,以此招徕顾客。希望能增加顾客的满意度和回头率。另外,还要接纳婚宴这种大型民间活动的承办。利润就算不高,但都是现金结算,不存在拖欠账款的问题,这